Cách các đội chăm sóc khách hàng làm việc trên Zalo, và những gì mới trong Hubz.
Số Zalo bán hàng rớt kết nối thì khách nhắn không ai thấy. Nguyên nhân thường gặp, cách tự kiểm tra, và cách nhận cảnh báo ngay qua Telegram.
06/11/2026 · 3 phút đọc
Hubz mở đăng ký dùng thử sớm (Early Access): một hộp thư chung cho mọi số Zalo cá nhân của đội bán hàng và chăm sóc khách hàng.
05/11/2026 · 4 phút đọc
Hubz đưa cuộc trò chuyện Zalo cá nhân của khách tới ngay liên hệ trong Odoo, và BMS cài đặt cùng bạn. Hubz giữ cuộc trò chuyện, Odoo giữ giao dịch.
05/11/2026 · 4 phút đọc
Dùng chung một số Zalo giúp khách dễ liên hệ, nhưng dễ trả lời trùng và bỏ sót. Đây là quy trình gọn và checklist để thiết lập trong một ngày.
05/11/2026 · 7 phút đọc
Khách hàng nằm trong Zalo cá nhân của nhân viên thì sẽ đi theo họ khi họ nghỉ. Đây là 5 cách để khách ở lại với doanh nghiệp.
05/11/2026 · 8 phút đọc
Hướng dẫn từng bước 4 cách đăng nhập nhiều Zalo trên một máy tính, ưu nhược của từng cách, và lúc nào cả đội cần một hộp thư Zalo chung.
05/11/2026 · 7 phút đọc
Những dấu hiệu thường đi trước việc số Zalo bị hạn chế, các thói quen giúp bán hàng an toàn hơn, và Hubz làm gì để giảm rủi ro.
05/11/2026 · 5 phút đọc
