Nhiều nhân viên trả lời chung 1 Zalo: hướng dẫn cho đội bán hàng và CSKH
Dùng chung một số Zalo giúp khách dễ liên hệ, nhưng dễ trả lời trùng và bỏ sót. Đây là quy trình gọn và checklist để thiết lập trong một ngày.
05/11/2026 · 7 phút đọc
Blog Hubz: kinh nghiệm quản lý nhiều tài khoản Zalo
Cách các đội chăm sóc khách hàng làm việc trên Zalo, và những gì mới trong Hubz.
Nhân viên nghỉ việc mang theo khách hàng Zalo: 5 cách giữ khách cho doanh nghiệp
Khách hàng nằm trong Zalo cá nhân của nhân viên thì sẽ đi theo họ khi họ nghỉ. Đây là 5 cách để khách ở lại với doanh nghiệp.
05/11/2026 · 8 phút đọc