Mỗi ngành chat với khách một kiểu. Hubz theo kịp cả bốn.

Ca sáng chốt đơn, ca chiều không biết.

Người phụ trách và dòng chuyển ca nằm ngay trong hội thoại.

Nhóm khách sỉ trôi tin, bỏ sót câu hỏi giá.

Đọc và trả lời nhóm Zalo ngay trên Hubz, nhắc tên đúng người.

Hỏi lại khách những gì họ đã nói.

Nhãn, ghi chú nội bộ và lịch sử đầy đủ trên hồ sơ khách.

Khách mới nhắn cùng lúc, tư vấn viên giành nhau.

Hội thoại chưa ai nhận nằm chung một chỗ, nhận là của mình.

Tin trong nhóm lớp bị trôi.

Nhóm lớp hiện như một hội thoại, có người phụ trách và trạng thái.

Tư vấn viên nghỉ, mất danh sách phụ huynh.

Danh bạ và lịch sử thuộc về trung tâm, không thuộc về máy cá nhân.

Lịch hẹn ghi tay, dễ sót.

Mỗi yêu cầu đặt lịch có người nhận và trạng thái đến khi đóng.

Ảnh kết quả nằm trên điện thoại cá nhân.

Ảnh và tệp lưu trên hệ thống của phòng khám, xem lại được.

Ai cũng xem được mọi tin nhắn.

Bốn vai trò và quyền theo tài khoản, có nhật ký thao tác.

Không biết chi nhánh nào trả lời chậm.

Lọc theo tài khoản và trạng thái, thấy ngay hội thoại đang chờ.

Khách nhắn nhầm chi nhánh.

Chuyển hội thoại cho đúng người, lịch sử đi theo.

Mỗi nơi một cách trả lời.

Câu trả lời mẫu dùng chung cho cả hệ thống.